Il momento in cui pensi al viaggio e l’asta tra compagnie e piattaforme

Il momento chiave è quando al cliente viene in mente un viaggio da fare. Il nostro cliente sfilerà il telefono dalla tasca e cercherà un volo: in quei dieci secondi si scatena un’asta al centesimo tra compagnie aeree e piattaforme. Ho intervistato per La Stampa il Ceo di eDreams, Dana Dunne. Abbiamo parlato dei nuovi servizi e della battaglia in atto con Ryanair.